Outil ESB de gestion des processus
- Client
Energie Service Biel ESB - Donneur d’ordre
Energie Service Biel ESB - Date de publication
Septembre 2023
Energie Service Biel ESB a récemment introduit un outil interne de gestion des processus pour ses collaborateurs-trices. Cet outil a été développé et conçu par neofluxe et il contribue de manière déterminante à la numérisation rapide au sein d’ESB.
En gros, dans cet outil tout est conçu pour que les collaboratrices et collaborateurs puissent trouver tous les documents relatifs (manuels, listes de contrôle, modèles, etc.) directement au sein du processus en question. A cet effet, ils/elles peuvent sélectionner le processus souhaité directement sur la page de départ. Lors d’un survol de la souris apparaissent en plus les différentes démarches, activités et tâches du processus. Ceci permet de sélectionner soit le processus en entier, soit une activité spécifique. Les processus individuels peuvent également être reliés entre eux.
La même fonctionnalité est aussi mise à disposition dans la barre de navigation où toutes les options sont directement affichés.
Sur la page de détails les utilisateurs-trices obtiennent une description détaillée de l’étape de processus sélectionnée, des documents relatifs et des informations concernant la personne responsable. Depuis ici on peut consulter à partir de la liste des « étapes de processus » toutes les étapes en relation au processus en question ou retourner / avancer au pas arrière/suivant par le biais des boutons de commande bleus.
Pour ceux/celles qui ont déjà une idée vague des documents dont ils/elles ont besoin, il existe aussi une fonction de recherche de documents grâce à laquelle on peut directement trouver les documents nécessaires. Cela vaut également pour des documents internes qui sont sauvegardés sur le serveur de documents d’ESB. Tous les documents PDF, Word et Excel sont indexés afin de pouvoir rechercher des contenus dans les documents.