Assistance

Nous sommes là pour vous

Nous sommes également à votre disposition après la fin d’un projet ou la mise en service en live de votre nouveau site web d’entreprise ou de votre solution e-commerce.

Nous ne vous abandonnons pas à votre propre sort

01

Réactifs

Le délai de réponse aux demandes est généralement de 24 heures. Si ce délai est trop long pour votre boutique en ligne, nous vous proposons également divers service level agreements. Nos délais de service et de réaction y sont définis sur mesure avec vous en fonction de vos besoins.

02

Collaboratifs

Vous souhaitez un audit neutre ou un deuxième avis en lien avec votre modèle numérique d’entreprise et/ou votre produit. Nous vous conseillons et aidons sans aucun problème.

03

Personnels

Nous entretenons des relations étroites et personnalisées avec nos clients et n’utilisons pas des hotlines anonymisées pour lesquelles le compteur démarre dès la première seconde ou qui vous place sur une longue file d’attente.

Nos prestations de service dans le domaine de l’assistance:

  • 01Assistance pour solutions numériques
  • 02Audit & 2nd opinion
  • 03Google Analytics & tracking
  • 04Réseaux sociaux
  • 05Révision de site web & applis
  • 06Service level agreements

Votre personne de contact

Steve Henseler

Head of Wish Department
Fondateur et Creative Director

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