Des solutions de mesure innovantes
- Client
Zumbach Electronic AG - Donneur d’ordre
Zumbach Electronic AG - Date de publication
2022
Dans le cadre d’un atelier, nous avons élaboré avec Zumbach Electronic AG un concept et une stratégie pour le nouveau site web. Le cœur du site est un filtre de produits qui permet aux clientes et clients de trouver plus facilement la solution de mesure qui leur convient.
Zumbach fabrique des appareils de mesure sans contact et des solutions pour la surveillance, le contrôle et la régulation des processus pour la production industrielle de profilés, de tubes, de tuyaux, de bandes, de câbles et de fils dans les domaines B2B et B2C.
Zumbach est une entreprise familiale active depuis plus de 60 ans dans le monde entier.
L’atelier commun, construit sur la base du Design Leadership Canvas, a permis de définir les besoins, les offres, les promesses des produits, les valeurs, etc. pertinents pour la stratégie du nouveau site web. Celles-ci ont ensuite été intégrées au concept.
Le produit adéquat – facile à trouver
Les clientes et clients explorent le catalogue de produits selon différents critères, en fonction de leur niveau de connaissances et de leur situation de départ. neofluxe en a tenu compte en permettant de trouver les produits par différents points d’entrée. Les clientes et clients peuvent soit accéder directement aux produits et effectuer une recherche par domaine d’application et/ou discipline de mesure à l’aide de filtres, soit s’informer d’abord sur les offres pour leur branche et, de là, accéder aux produits adéquats.
Une structure d’information uniforme et claire a été élaborée pour les pages de détail des produits. Les informations les plus importantes présentent brièvement les caractéristiques et les avantages.
Grâce à cette structure uniforme, les clients disposent d’informations comparables et peuvent prendre directement contact avec le service clientèle en fin de page au moyen du call-to-action.
Un design moderne et sobre
Outre la structure de l’information, l’aspect visuel du site a bien entendu été revu. Le design est simple et épuré. Il est égayé par des icônes animées qui illustrent les principaux chiffres clés des produits.
Les exigences techniques
En plus du filtrage des produits, les autres points importants ont été le service clientèle et le contact. Les clients peuvent prendre contact de différentes manières, en fonction de leurs besoins. Il est par exemple possible de demander des dessins techniques des produits, de remplir un formulaire de service ou de trouver la bonne adresse de contact via la carte du site.
Le site est accessible en cinq langues (y compris le chinois).